第三节内心定力依据(2)

专题：

　

为客户提供优质的产品和高水准的服务，是公司"尽善尽美"精神的集中体现。中集集团在产品质量方面的不懈努力，使得他们的产品不仅通过国家ISO9000质量认证，而且分别通过了法国Br、美国ABS、英国Llcyd＇s和中国CCS的质量认可，在国际市场上创造出了"CIMC"品牌的巨大效应。

不仅如此，公司从开拓国际市场之初，就以"诚信第一"的原则为客户提供优等服务，赢得了客户的依赖。到目前为止，全球十大集装箱航运公司和租赁公司都已成为中集的长期客户。

成绩尽管骄人，但中集人并未陶醉。面对未来的市场，公司制定了“两手抓”的经营策略。

一方面，在主业上下“巧功”。公司根据国际市场需求的变化，相继开发出各种规格的超长箱、宽体箱、开顶箱、侧开箱，折叠箱、通风箱、衣架箱、轻型箱、罐型箱和技术制备先进的冷藏箱等特种箱，既满足了客户多样化的需要，又有效地增加了产品的附加值。可谓利人利己，一举双得。近几年，中集通过对大连、南通、广东新会三家集装箱生产厂家的成功兼并，使公司实力更加雄厚。1998年，公司又先后兼并了青岛现代冷藏公司、青岛现代集装箱公司、天津北洋集装箱公司和上海远东集装箱公司四家企业，生产布局进一步优化，其全球集装箱龙头企业的地位更加巩固。

另一方面，公司积极向相关产业拓展，以寻求稳定的投资回报。2002年5月，总投资2.1亿美元的上海逸仙高架道路全面通车。该道路是由中集集团牵头，联合数家公司以BOT方式进行投资建设的，投资方拥有其25.5年的专营权。该项目从去年开始已逐渐产生回报。日前，中集集团又通过在香港的子公司，斥资3064万美元买进了苏里南、柬埔寨四片森林的经营开发权。此举既为集团免除了木板原材料在资源方面的制约，又为集团带来了新的盈利增长点。通过这些投资，中集集团也从单纯的集装箱制造，成功转变为一家以集装箱制造为主导业务，同时兼有木业、机电设备制造业和基建与房地产业的大型综合性集团企业。

诞生在深圳特区的中集集团（000039），经过20年的刻苦创业和强势增长，自1996年以来中集集团已经成为世界第一大集装箱生产企业，全球市场占有率突破40%；2002年中集冷藏箱的国际市场份额也达到50％，跃居世界首位。凭着其国际集装箱业霸主地位的稳固，中集也成为证券市场上经年不倒的一面猎猎飘扬的"蓝筹"旗帜。中集集团现已拥有26亿元净资产、15000位员工以及战略布局于华南、华东、华北三大区的12个生产基地，能够提供3大系列100多个品种的集装箱。集团总裁麦伯良在集团华诞暨研发中心大楼落成典礼上发言时称，以战略创新为先导、以技术创新为支持的研发体系成为中集集团可持续发展的重要支柱。20年辉煌成就的取得，正是集团在成本领先战略的引导下，对技术开发的高度重视与大笔投入的结果。据悉，该集团2001年技术研发投入的经费支出达9200万元，占当年销售收入的1.34%。其研发中心已被认定为国家级企业（集团）技术中心。凭借着强大的研发实力，中集集团以自主创新及知识联盟的方式，不断调整和优化产品结构，不断创造出能为客户赢得竞争优势的高附加值产品，由此加速了国际集装箱行业的技术进步，并促进了国际集装箱技术中心向中国的转移。在产品创新方面，中集冷藏箱业务竞争力持续加强，产能及质量稳步提高，已取代了原来长期由德国、日本、意大利、丹麦、韩国等发达国家主导的地位，成为世界上最大的冷藏箱供应商。2001年中集冷藏箱累计销售36466TEU，同比增长24%，销售利润率提高2.9%；其特种箱占全部集装箱销量的比重亦持续上升，2001年形成了超宽箱、日本内陆箱、澳洲市场专用箱等主流特种箱产品系列，并推广有潜力的罐式箱和北美内陆箱系列，2001年特种箱累计销售26317TEU，同比增长79%，占全部销量的5.81%，销售利润率提高了2.3%；同时，中集集团还迅速进入半挂车业务领域，2001年共完成10多个品种的样车试制，并开展了澳洲市场的试销、北美市场的调研等工作，今年4月份全面启动中国的半挂车市场。在知识产权方面，中集产品全部使用CIMC品牌，并拥有自主的知识产权核心技术；早于几年前获得世界最先进的德国GRAFF冷藏箱制造技术的全球独家许可，目前冷藏箱生产已成为其重要的利润来源，且累计申请专利11项，完全掌握了冷藏箱业的自主知识产权……截至今年4月，技术研发中心共获取专利120多项。在研发手段上，采用国际最高技术标准引进管理软件、设施装备及技术人员，并与国内高等院校建立密切的人力资源合作关系，保证了技术专业人才的供应与储备。